ALERTA DE VERDADES INCONVENIENTES! ESTEJA PREPARADO(A)!
Após atingirmos mais de 5000 interações mensais com fonoaudiólogos formados, futuros fonoaudiólogos, interessados em cursar fonoaudiologia e clientes de fonoaudiólogos dos mais diversos lugares (inclusive fora do Brasil) recebemos muitas dúvidas em nossas redes sociais.
São perguntas das mais variadas: tratamentos, indicações, dicas sobre diversos aspectos da carreira mas a pergunta CAMPEÃ de todas vocês já devem imaginar:
“Ainnn, Spencer, mas fonoaudiologia dá dinheiro?”
E depois de analisar e interagir com inúmeros de fonoaudiólogos de absoluto sucesso, que geram muito resultado, com empresas e carreiras muito bem sucedidas, posso afirmar de forma categórica:
“Não! Fonoaudiologia NÃO DÁ DINHEIRO!”
E esse é aquele momento PÂNICO! SURPRESA! DECEPÇÃO! DESESPERO! FRUSTRAÇÃO!
Mas CALMA! Lógico que essa resposta, dada assim, soa depreciativa. Mas aí venho com a justificativa que, como muita coisa hoje em dia, pesa nos ouvidos mais sensíveis, apesar de ser a mais pura verdade e baseada em CASOS REAIS!
“Nem a Fonoaudiologia nem NENHUMA OUTRA PROFISSÃO DÁ DINHEIRO! QUEM DÁ DINHEIRO É PAI E MÃE! O RESTO PRECISA DE TRABALHO, ESTRATÉGIA E APLICAÇÃO FOCADA EM EXCELÊNCIA”
“Ain, Spencer, nossa…sério?”
SÉRIO! A fonoaudiologia é uma profissão essencial para a sociedade, mas muitos profissionais se veem enfrentando desafios financeiros que parecem insuperáveis.
Ninguém, absolutamente NINGUÉM vai olhar pra um fono e dizer “Gente, olha! Que Fofo! Um Fonoaudiólogo! Toma aqui R$5000,00). ENGOLE O CHORO E ACEITA!
A verdade é que apenas SER fonoaudiólogo, sem uma abordagem estratégica de marketing, gestão e posicionamento, não será suficiente para garantir uma carreira de sucesso.
O Novo Paradigma da Fonoaudiologia
Os tempos mudaram, e os profissionais de saúde, incluindo os fonoaudiólogos, precisam mudar com eles. O mercado está forrado de profissionais qualificados, mas poucos são aqueles que se destacam e conseguem não apenas viver da fonoaudiologia, mas prosperar financeiramente.
Muitos justificam que a fonoaudiologia é tida como um serviço complementar, o que pode impactar diretamente na disposição dos pacientes a pagar valores justos pelas consultas e tratamentos. O QUE NÃO É VERDADE! E essa percepção passa diretamente pela responsabilidade dos próprios FONOAUDIÓLOGOS.
VOCÊ VAI TER O RESULTADO QUE DESEJA SOMENTE QUANDO FIZER O NECESSÁRIO PARA TÊ-LO DE FORMA MUITO BEM FEITA
Sinto se a afirmação a seguir soar arrogante ou pesada demais, mas é baseada apenas em fatos e pesquisas. O real impacto na baixa percepção de valor da categoria vem do posicionamento equivocado do PRÓPRIO FONOAUDIÓLOGO frente ao mercado e aos clientes.
Alguns dados alarmantes (fontes no final do artigo):
- Quase 35% dos fonoaudiólogos do Brasil NÃO UTILIZAM as redes sociais de forma profissional.
- Dos 65% que utilizam as redes sociais de forma “profissional”, quase 40% deles não separam seus perfis profissionais e pessoais, utilizando o MESMO PERFIL pra postar coisas familiares e conteúdos profissionais.
- E daqueles que postam conteúdo profissional em um perfil totalmente profissional atingem uma média de de qualidade das postagens de cerca de 38/100. Ou seja, posts de conteúdo ruim, com pouco engajamento por serem rasos e baixo alcance.
“A galinha e a Pata botam ovos. Mas a gente come muito mais ovos de galinha. Por quê? Porque a galinha CACAREJA”
Então, hoje em dia não basta ser apenas um fonoaudiólogo COMPETENTE E PROFISSIONAL e se preocupar principalmente em RESOLVER a demanda do cliente, é preciso PARECER PROFISSIONAL E MOSTRAR SEU PROFISSIONALISMO DE FORMA CLARA E EFICAZ, tanto PRESENCIALMENTE quanto ON-LINE.
A Solução: Tratar-se como uma Empresa
AQUI está o pulo do gato. CADA FONO deve tratar seu nome e atividade como uma EMPRESA. É PRECISO SER PROFISSIONAL DE PONTA A PONTA DE TODO O PROCESSO.
O primeiro passo para mudar esse cenário é compreender que ser um fonoaudiólogo bem-sucedido precisa ir além da prática clínica. É necessário adotar uma mentalidade empresarial e entender que sua carreira é um negócio que precisa ser gerenciado de forma estratégica.
Nada perfil pessoal e profissional misturados, de dancinhas , trends, postagens pessoais, “blogueiragem”, tratar cliente de forma infantilizada (exceto crianças), amadorismo nas estratégias comerciais, falta de precificação, falta de planejamento financeiro, enfim…
Você é um PROFISSIONAL E TEM QUE TRANSPARECER ISSO. SEMPRE. Lógico que dá pra fazer de forma leve e divertida, mas lembre-se…
“…a imagem on-line de profissionais de saúde pode provocar julgamento, afetando a crença no profissional e na profissão, bem como prejudicar a adesão a quaisquer planos terapêuticos propostos.” – Greysen SR, Chretien KC, Kind T, Young A, Gross CP. Physician violations of online professionalism and disciplinary actions: a national survey of state medical boards. JAMA. 2012;307(11):1141-2.
Seu nome é sua marca e sua postura é seu futuro
- Definir seu nicho de atuação e FOCAR NELE: Especialização pode ser uma grande diferença na percepção de valor. Vejo muitos casos onde ótimos profissionais fazem dezenas de cursos, muitos sem nenhum alinhamento com seu nicho, apenas pela sensação de “estar se capacitando”. Se preocupe primeiro com A QUALIDADE DA SUA ENTREGA DE RESULTADOS.
- Separar seus perfis: Você PRECISA ter um perfil profissional SEPARADO do perfil pessoal. Cada um é livre pra postar o que quiser, lógico. Mas não sabemos quem irá pesquisar nosso perfil buscando nossos serviços e quais seus valores e crenças. Logo, é IMPRESCINDÍVEL tomar esse cuidado. Apenas dois de milhares de exemplos: O que uma mãe qualquer poderia pensar ao ver a fonoaudióloga de seu filho postando dança de biquini (sim, já vimos postagem assim) ou o fonoaudiólogo postando várias fotos bebendo, várias vezes (sim, também já vimos). A Mãe pode achar normal e compreender mas também pode NÃO compreender. Pra que arriscar? DISCLAIMER: Apenas um ponto de vista pra você considerar, sem NENHUM juízo de valor.
- Criar autoridade no mercado: Com um perfil profissional, é mais fácil publicar conteúdo relevante para sua audiência e mostrar sua rotina profissional, gerando autoridade. Procure pesquisar o que seus clientes e sua região almejam e precisam e mostre de forma clara e profissional como você pode atender a essas demandas. Tem bastante conteúdo e perfis de gurus online sobre o assunto, além de sites que permitem que você mesmo pesquise, como o ChatGPT (sim, ele faz), ou o AnswerthePeople.
- Ter uma identidade visual consistente: Logotipo, cores e comunicação alinhados. Existem muitos serviços e profissionais disponíveis para esse trabalho disponíveis online. Sites como 99Freela, Fiverr, Workana entre outros ajudam. Para quem quer se aventurar sozinho (como eu, rs) tem vários tutoriais e templates (exemplos) sobre como usar o Canva para produzir seu conteúdo. Na Loja do Fono de Sucesso, temos pacotes de templates já prontos e editáveis especificamente para fonoaudiólogos. Ajuda demais! Clica Aqui e dá uma olhada pra conhecer.
- Ser presente digitalmente: Ter um site, redes sociais ativas e produzir conteúdo valioso. Aqui novamente vale a dica anterior também. terceirize ou faça você mesmo, mas ESTEJA PRESENTE!
Ótimo, agora você tem uma vitrine para buscar a previsibilidade de clientes te procurando.
Aí você começa a seguir vários perfis de gurus que ensinam a “lotar agenda”, estratégias mirabolantes pra atrair novos clientes e, tomara, está dando certo e você está atendendo horrores. A pergunta é: E AÍ? E AGORA?
- Como você vai gerir esses atendimentos? Como você vai escalar estes atendimentos?
- Acompanhar se o que você está cobrando por sessão está correto ou pode ser melhor?
- Se você tem capacidade de expandir?
- Se você tem um plano de investimentos em estrutura de atendimento e desenvolvimento profissional continuado e sustentável, etc.
Pra isso, você precisa se despir do jaleco e vestir a roupa de empresário e estudar/dominar as habilidades administrativas necessárias para gerir a empresa VOCÊ S/A.
Soft Skills para Profissionais Bem-Sucedidos
Além dos conhecimentos técnicos, os fonoaudiólogos precisam desenvolver habilidades interpessoais e de gestão para alavancar suas carreiras. Algumas das soft skills mais importantes incluem:
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Comunicação eficaz: Saber se expressar com clareza, gerando confiança nos pacientes.
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Empatia e inteligência emocional: Compreender as necessidades dos pacientes e criar conexões reais.
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Gestão do tempo: Organizar consultas, planejamento e conteúdo digital sem sobrecarga.
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Liderança: Caso tenha uma equipe, saber delegar e motivar.
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Negociação e precificação: Saber cobrar de forma justa e comunicar o valor do serviço.
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Planejamento financeiro: Monitorar receitas e despesas, definir metas de faturamento.
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Investimento em qualificação e marketing: Alocar recursos para crescimento.
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Escalonamento do negócio: Criar novos serviços, parcerias e fontes de renda passiva.
Resumo das Estratégias Práticas:
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Criar um Instagram profissional e publicar dicas de forma constante. NÃO MISTURE ASSUNTOS PESSOAIS E PROFISSIONAIS. Além disso, tenha excelência nas postagens e linha editorial.
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Construir um site otimizado para Google com informações sobre sua área de atuação e também otimizar sua bio do Instagram para servirem e facilitarem seus futuros clientes te localizarem. Existem ferramentas gratuitas caso você deseje se aventurar ou profissionais freelancers acessíveis, ainda mais em tempos de inteligência artificial.
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Implementar uma estratégia de captação de leads sustentável. tem bastante conteúdo aqui ou online. desenhe uma estratégia por mais simples que seja e APLIQUE!
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Construir um portfólio digital com depoimentos e casos de sucesso. PROVA SOCIAL VENDE!
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Criar produtos digitais ou cursos online para gerar renda extra. E se quiser usar este espaço pra divulgar, estamos à disposição.
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Utilizar sistemas de gestão financeira para controlar receitas e despesas, planejar reservas e cortar gastos. Novamente, existem ótimas ferramentas, bem acessíveis, aqui na loja e pela internet afora também. Algumas das nossas ferramentas, clica pra conhecer:
- Controle de Fluxo de Caixa
- Comparações de Juros Financeiros de Financiamentos
- Acompanhamento de Vendas Mensal
Como dito, tem bastante alternativa online também. Fique atento sobre valor, se tem assinatura, tempo de contrato, se as funções não são acima do que você precisa, se o valor está condizente com suas capacidades, enfim. MAS NÃO FAÇA EM CADERNO NEM AGENDA. LEMBRE-SE: PROFISSIONALISMO.
- Analise seus custos e valores cobrados por seus serviços. Tem muita empresa que consegue a proeza de PERDER DINHEIRO na medida que VENDEM MAIS. VENDER DE FORMA CORRETA COM PREÇO CORRETO É PILAR DE UMA CARREIRA DE SUCESSO. Dá uma olhada na nossa ferramenta de precificação disponível na nossa loja: Cálculo de Precificação de Produtos e Serviços Fonoaudiológico
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Trace uma estratégia clara de onde você quer estar e quanto quer ganhar na sua carreira. Mas lembre-se: O QUE DIFERENCIA UMA ESTRATÉGIA DE UM SONHO É UM PLANO. Então desenvolva um plano com datas e metas para você para 6 meses, 1 ano, 3 anos e 5 anos. Esse plano deve prever seu aumento de faturamento, planejamento de aumento do valor unitário do serviço, plano para aumento da capacidade de atendimento, previsão do crescimento dos custos de atendimento diretos, indiretos e despesas administrativas, geração de uma reserva de emergência (mínimo de 3 meses do seu faturamento mensal) estratégia de investimento em formação, materiais acessórios e estrutura de atendimento
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LEIA LIVROS E CONSUMA CONTEÚDOS DE GESTÃO E CULTURA CORPORATIVA. Conhecimento é poder e te ajuda a mudar de nível e entender que o Mundo não está nem aí para valorizar seu trabalho. Ele apenas vai te remunerar NA MEDIDA QUE VOCÊ ENTREGAR RESULTADOS. Aceita que dói menos. Então, melhor aprender com quem já trilhou o caminho desejado, já cometeu os erros mais comuns e pode mostrar as pedras boas a serem trilhadas. Adivinha onde tem uns ótimos e sempre são recomendados mais? ACERTOU! Nas redes sociais do Fono de Sucesso.
Conclusão
Se você deseja se destacar na fonoaudiologia e garantir sucesso financeiro, precisa ir além da prática clínica. Tratar sua carreira como um negócio, investir em marketing, branding e desenvolver soft skills é essencial. A diferenciação no mercado não ocorre por acaso, mas sim com estratégias bem estruturadas.
Agora é a sua vez! Quer mais insights sobre como transformar sua carreira em um negócio lucrativo? Confira nossos outros artigos no blog e descubra as ferramentas essenciais na loja do Fono de Sucesso para impulsionar sua carreira!
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Abraços e ainda mais Sucesso pra você
Spencer do Fono de Sucesso
Fonte dos dados:
DIMER, Nathalia Avila; GABANA-SILVEIRA, Jesus Cláudio; MEZZOMO, Carolina Lisbôa; GOULART, Bárbara Niegia Garcia de. Fatores associados ao uso profissional de mídias sociais por fonoaudiólogos que atuam no Brasil: inquérito populacional via web. Revista CEFAC, São Paulo, v. 24, n. 3, p. e0922, 2022. DOI: 10.1590/1982-0216/20222430922s. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1982-0216/20222430922s. Acesso em: 09 fev. 2025.